ركز على علامتك التجارية
عادة ما يحصل خلل يتعلق بالعلامة التجارية، إما في مرحلة البيع، و إما في مرحلة إدارة العمليات و تطوير المنتج. و قد تكون المشكلة في فقدان العلامة التجارية لجاذبيتها، أو ضعف تسويقها و توزيعها في السوق. و بكل الأحوال يجب أن تعرف متى حصل هذا الخلل؟ و ما الأسباب التي قادت إليه؟ متى توقفت الشركة عن البحث عن سبل أخرى للمبيعات؟ و هل تجاهلت الشركة أهمية الانتشار عالمياً؟
و المهم في هذه الحالة أن تتذكر بأنه إذا كان لعلامتك التجارية في السابق أثر و جاذبية في عيني الزبون، فبإمكانها استعادة هذا الأثر من جديد، و توسيع انتشارها سواء كان ذلك على مستوى محلي أم عالمي
أنقذ سير العمليات
حتى لو كانت علامتك التجارية سليمة تماماً و لا تعاني من أي مشاكل، فقد تكمن المشكلة في كيفية إدارة عمليات المنتج، من ناحية التوزيع و التسليم. فلا جدوى من فتح حسابات جديدة للزبائن، إذا كنت عاجزاً عن تغذية هذه الحسابات و متابعتها بالشكل اللازم. و قد تبدو فكرة التوسع السريع مغرية بالنسبة لك، إلا أن عجزك عن تمويل هذا التوسع و تغطية تكاليفه سيبدو كابوساً على أرض الواقع
و بالتالي، تكمن الفكرة هنا في قيامك بتطوير عمليات الشركة، بما يناسب الفرص الجديدة
ركز على الأشخاص مرة أخرى
أحياناً كثيرة يرفض مدير الشركة الحديث عن المشكلة الحقيقية التي سببت الأزمة في الشركة، ذلك أن لصاحب الشركة نفسه دور كبير في حدوث هذه المشكلة
و يتسبب هذا الأمر بحرج كبير على كافة الأصعدة في الشركة، و من أكبر الأخطاء في هذه الحالة أن تمسك آلة الحصد و تبدأ بإقالة الموظفين عشوائياً في الشركة لتجاوز أزمتها، إنما الحل الأمثل هو أن تشمر عن ذراعيك، و تنزل بنفسك لمساعدة الموظفين في العمل و حلّ المشكلة، و أن تتحدث معهم و تظهر لهم مدى اهتمامك بالأمر. و قد تضطر أحياناً إلى إقالة بعض الموظفين، لكن عليك أن تجعل هذه الوسيلة آخر الحلول بعد نفاد كل الوسائل الأخرى، و أهم ما في الأمر أن تبقي على وجود المواهب الخلاقة في شركتك بكل الطرق، و التي ساهمت أساساً في تشكيل علامة الشركة التجارية
و بالتالي عليك أن تمنح الجميع فرصاً عادلة، و لا تمنحهم أمل الاحتفاظ بوظائفهم فحسب، إنما إمكانية التطور و إبراز مواهبهم و النهوض بالشركة من جديد
اصطد الفرص السريعة
ابحث عن بدائل و فرص جديدة للتوسع، و مصادر جديدة لتحقيق الأرباح، و إذا كنت تعاني من مشاكل في التمويل، فابحث عن مزودين يساعدونك في تطوير أعمالك، و يدعمونك في عملية التمويل، و أهم شيء بأن تتأكد أنهم يملكون القدرة الحقيقية على دعمك على مدى الفترة الزمنية التي تحتاجها للنهوض من جديد
و للاطلاع على الجزء الأول من المقال
