Sambet سامبت
By Sambet Admin September 22, 2011 3 Comments

لا تبقَ جالساً خلف مكتبك

من الطبيعي و المفهوم بأن مكتبك هو ملاذك الآمن، لكنك قد ترسل إشارات خاطئة بعدم مغادرتك له مطلقاً، فإذا دخل عميل مهم على سبيل المثال إلى مكتبك، أو حضر موظف لإجراء نقاش مهم معك، فعليك أن تقف، و تغير مكان جلوسك، بحيث تجلس في مكان مقابل لضيفك، فالبقاء جالساً خلف مكتبك يوحي بأنك شخص صعب الوصول إليه

 

تجاذب حديثاً خفيفاً مع الموظفين

تجاذب أطراف الحديث الخفيف مع الموظفين بين الفترة و الأخرى، إنما لا تتدخل في عمق خصوصياتهم و حياتهم، و ابقِ وتيرة الحديث بسيطة، كالسؤال عن إجازة نهاية الأسبوع، مما يخلق تأثير المصداقية و الإعجاب و الثقة المتبادلة بين الموظف و المدير

 

تجنب الاختصارات لدى كتابة الإيميلات

تجنب استخدام الاختصارات المعروفة في الدردشة لدى كتابة رسائل إلكترونية رسمية إلى العملاء أو الموظفين، لا سيما في مرحلة البداية. و لدى تعمق معرفتك بهم، يمكنك الكتابة لهم بأريحية أكبر، إنما لا ترفق أبداً أي اختصارات أو إشارات قد تبدو غير مفهومة

 

ألقِ الاطراءات بشكل اعتيادي

يحاول بعض المدراء تجنب قول الاطراءات و التعليقات الإيجابية، بسبب خوفهم من أن يتسبب المديح بإثارة غرور الموظفين. إنما عليك إيجاد إطراء لطيف و بسيط خاص بكل موظف، و جعله أمراً اعتيادياً، مما يمنح الموظفين الشعور الدائم بالتقدير و التحفيز

 

ارتدِ ثياباً أنيقة

احرص على ارتداء ثياب أنيقة و أن تكون ذوقاً في انتقاء ملابسك، بحيث تكون مناسبة لقطاع الأعمال الذي تعمل به، و ذات قياس مناسب، فلا تكون ضيقة للغاية أو واسعة كثيراً، و تذكر بأنك في طريقة لباسك تمثل قدوة و مثالاً لباقي الموظفين

 

انسى موضوع الشبكات الاجتماعية

لا تفكر باللجوء إلى الشبكات الاجتماعية كفيسبوك و تويتر لتقوية علاقاتك مع موظفيك أو عملائك، فآخر ما يخطر ببال الشخص لدى استخدامه هذه الشبكات خارج أوقات عمله هو العمل بحد ذاته، إنما يستخدمها للتسلية البحتة، و نسيان ضغوط عمله.  إنما إذا قام الموظف بالخطوة الأولى و قدم لك طلب دعوة صداقة على فيسبوك، فسيكون من عدم اللباقة قبول هذا الطلب

 

تمرن على الوجه البشوش

تمرن على أن يكون وجهك بشوشاً، و غير جاف أو حاد، إذ أنك يجب أن تتمكن من استقبال موظفيك أو عملائك بابتسامة عفوية، و يساعد وجهك المعتاد على تحديد طبيعة بيئة العمل لديك، فإذا كان وجهك عابساً، فإن ذلك سيبدأ بالانعكاس على باقي الموظفين تلقائياً

 

تجاوز الإشاعات

يسبب انتشار الإشاعات في العمل روحاً لئيمة و أخلاقيات سيئة، و إذا سمعت بعض الإشاعات المنتشرة في شركتك، فيجب أن تخاطب المعنيين بالموضوع مباشرة، و تعقد اجتماعاً لموظفي الشركة، و ذلك كي تسدّ الطريق على أي إشاعات مختلقة أو أحاديث سرية متبادلة داخل مكاتب الشركة

 

About Sambet Admin

Comments:
  1. الموضوعع جميل بس لما اتعين مدير بحاول اتذكر اضحك بوجه الموظفين (بمزح )
    معلومات ما كنت عارفها وشكرا الك

  2. شكرا على الموضوع ، استراتيجيات ممتازة ، نصيحه من الخبرة العملية بما يتعلق بالشبكات الاجتماعية ، بامكانك قبول الصداقات من الموظفين في حال هم من بدأ لكن احرص ان يكوني في لائحة لا تتيح لهم الدخول على جميع معلوماتك الشخصية بحيث تضمن خصوصيتك ، بالتالي لم ترفض طلب الصداقة مما يشعر الموظف بعدم الراحة بنفس الوقت الذي حافظت فيه على خصوصيتك

  3. اشكركم على كل ماتقدمون انتم رائعون وانا شخصيا استفيد منكم كثيرا

Copyright © 2024 Sambet Small Business Blog مدونة الاعمال الصغيرة من سامبت All Rights Reserved.