تثبت الدراسات الحديثة بأن أنجح الشركات هي تلك التي تحرص على إسعاد موظفيها و ضمان راحتهم في نطاق أعمالهم، و تحقيق الأمور التي يريدونها، إذ أن منحهم الثقة و الاستقلالية يضمن إنتاجيتهم و عطاءهم بشكل أكبر، و ولاءهم للشركات التي يعملون بها. و فيما يلي أهم عشرة نقاط يريدها الموظفون إجمالاً

الغاية
لا تفترض بأن العلاوات و الزيادات المالية فحسب هي أهم ما يريده موظفوك، إذ أنهم يريدون، مثلك تماماً، معرفة الغاية من وراء المهمات و الأعمال التي ينجزونها بشكل يومي، إذ أن أكثر ما يريده الموظفون أخذ فرصتهم بإحداث تغيير حقيقي، و ضمان أن يستمع المدير لأفكارهم و يطبقها

الهدف
يجب أن تضع لائحة واضحة بالأهداف أمام موظفيك بشكل دوري، حيث هناك من الشركات من تقوم بتجديد الأهداف لأقسامها كل ثلاثة أشهر، و يجب أن تكون هذه الأهداف منظمة و دقيقة للغاية، فعلى سبيل المثال يمكن تحديد أهداف قسم المبيعات بعدد الصفقات التي يجب أن ينجزها خلال فترة محددة مقابل كمية مالية محددة، و يجب أن يترك المدير لكل قسم حرية اختيار الوسائل التي ينفذ بها الأهداف المطلوبة

المسؤوليات
من أصعب الأمور على المدير أن يقوم بانتداب موظفيه و منحهم الحريات و المسؤوليات، إلا أن أحد أكثر الأمور التي يريدها الموظفون حصولهم على الثقة، و التي يترتب عليها تحملهم المسؤولية، إذ أنه لا يجب الاكتفاء بإغراق الموظفين في أعمالهم اليومية، إنما يجب منحهم القدرة على تعلم مهارات الإدارة و الشعور بالمسؤولية

الاستقلالية
يؤدي منحك الحرية لموظفيك إلى جعلهم أكثر إنتاجاً، لذا امنحهم حرية أداء مهماتهم بالشكل الذي يرونه أنسب لهم

المرونة
قم بوضع ساعات عمل مرنة تتوافق مع طبيعة عمل كل قسم، و اتبع سياسة إجازات مرنة تمنحها لهم، و امنحهم حرية العمل من البيت لظروف معينة وفق ما تقتضيه حاجة العمل، بناء على الثقة المتبادلة بينكم

الاهتمام
إضافة إلى الاستقلالية، فإن الموظفين بحاجة إلى التوجيه و القيادة، حيث يجب المتابعة و التنسيق معهم كل أسبوعين أو ثلاثة أسابيع، حتى لو استغرق الأمر بضع دقائق، انظر في أعينهم أثناء الحديث و اطمئن على كيفية سير الأمور

فرص الابتكار
يجب أن تمنح موظفيك فرصة ابتكار أمور جديدة و مثيرة، و ذلك عبر عقد جلسات خاصة لتبادل الأفكار و طرح الأفكار الجديدة و مناقشتها عملياً و كيفية تطبيقها على أرض الواقع

الانفتاح الذهني
عندما يأتيك موظف ليطرح أفكاره الجديدة، فعليك تقبل أفكاره برحابة صدر و مصداقية، لأنك إذا صددته فلن يتشجع للقيام بهذه الخطوة مرة أخرى، و هذا لا يعني بالضرورة وجوب موافقتك لكافة الأفكار التي تطرح عليك، إنما عليك إفساح المجال دائماً للموظفين للتعبير عن أفكارهم

الشفافية
يجب أن تكون قنوات الاتصال بين المدير و موظفيه متاحة بشكل دائم، بحيث تستقبل كافة أسئلتهم عن وضع الشركة المالي بلا أي غموض، و تشرح لهم بشفافية حقيقة الأوضاع في شركتك. لذلك يجب أن تكون معتاداً من الأساس على تبادل الأحاديث الاعتيادية البسيطة مع موظفيك، كي تتمكن لاحقاً من مناقشتهم بشأن المسائل الجدية

التعويضات المالية
امنح موظفيك زيادة على رواتبهم ليس بناء على تقييم الأداء فحسب، إنما امنحهم زيادة عن الحد المتوقع إذا كانت إمكانياتك تسمح بذلك، كي تدعهم يطمئنوا على أوضاعهم و أوضاع عائلاتهم من الناحية المادية، و يركزوا ذهنهم جيداً في إنجاز العمل المطلوب منهم