تنطبق التقنيات التي يستعملها كتاب الروايات لتطوير شخصيات قصصهم على الجوانب التي يمكن أن ينفذها أصحاب الشركات لتطوير موظفيهم. و هذا أمر طبيعي، إذ من أسباب حبنا للروايات بأنها تكشف الجوانب المخفية في عقلية الأشخاص، حيث نفهم أكثر دوافع تصرف أشخاص بشكل معين، و أسباب أفعالهم. و يطرح الكتاب أسئلة رئيسية أثناء عملية كتابة رواياتهم لتشكيل شخصياتهم، و التي تستطيع أن 
تستفيد منها كصاحب شركة
ما الذي يريده الموظف؟
يجب أن تضع هذا السؤال الذي يعتبر محفزاً لسلوك الموظف في عين الاعتبار، فما الذي يدفع الموظف الذي يعمل في شركتك كي يستيقظ صباحاً كل يوم؟ هل يفعل ذلك لأنه أمر مسلم به و لا مفر منه؟! أم أنه يملك رغبة داخلية حقيقية في النجاح و تحقيق إنجاز مميز؟
ما الذي يثبط من عزيمة الموظف؟
و يتعلق بهذا السؤال كل ما يؤدي إلى تراجع الموظفين، و يقلل من أدائهم و حماستهم، و ذلك من ضعف التواصل في الشركة، و الخلل في تنسيق الأعمال، أو عدم القدرة على ترتيب الأولويات، أو لدى ارتفاع ضغط العمل بشكل هائل و زيادة حجم المهمات. حاول أن تحلل نقاط الضعف التي تؤدي إلى المشاكل، و تناقشها مع الموظف، كي تساعده على اجتيازها
ماذا يجب أن أفعل كي أساعد الموظف؟
و يطرأ هذا السؤال بشكل تلقائي في ذهن أي مدير اتجاه موظفيه، و لكن هذا لا يعني بأي حال من الأحوال أن تقوم بأداء مهمات الموظف عنه! إنما يكمن الموضوع في تشجيعك له، و إرشاده، و إسداء التوجيهات العامة التي تساعده على إنجاز عمله بأفضل شكل
و يعتبر طرح هذه الأسئلة الخطوة الأولى، و أما الخطوة الثانية و المهمة فهي أن تصغي جيداً لما يقوله الموظف، و لا تفترض بأنك تعرف الإجابات سلفاً، إذ أنك في معظم الحالات ستتفاجأ بإجابات الموظفين، فإذا كنت تفترض بأن زيادة مالية هي المحفز الرئيسي للموظف، فقد يفاجأك بأنه يتابع دراسته مساء بعد العمل، و على سبيل المثال فقد تفترض بأن سبب تأخير تسليم العمل هو كسل الموظف، لتكتشف بأن السبب الحقيقي هو تقصير زملائه في إنجاز العمل الجماعي
و عندما تقوم بإرشاد الموظفين و تدريبهم، فإنك لن تكتشف أمور جديدة كنت تجهلها عنهم فحسب، إنما ستكتشف أموراً جديدة عن نفسك أيضاً أثناء الحديث معهم. و من المهم أن تخصص وقتاً منفصلاً لنقاش موظفيك ضمن جدول أعمالك، و أن تخطط له سلفاً حاله كحال أي من المهمات الأخرى، بحيث لا يأتي كأمر عرضي أثناء النهار
