طلب العمل لساعات إضافية من الموظفين هو أمر صعب، و مفتاح فعل هذا الأمر هو إيصال الفكرة لهم بأن العمل لساعات إضافية ليست كارثة، و إنما أمر مفيد للطرفين: الموظفين، و الشركة
إذا كان إنجاز العمل يتم دوماً وفق الجدول المحدد و الأوقات المتفق عليها، فلن يكون هناك أي ضرورة للعمل لساعات إضافية، و سيكون الجميع راضياً و مسروراً. إلا أنك كصاحب شركة صغيرة، تعرف أن هذه ليست الطريقة التي تسير وفقها الأمور دوماً على أرض الواقع، إذ أن الأعمال لا تسير وفق قاعدة ثابتة دائماً، و هناك أوقات تعاني فيها كي تجد أعمالاً و مهمات تشغل بها موظفيك، بينما هناك أوقات أخرى لا تكفي موظفيك كل ساعات العمل لإنجاز أعمالهم، لا سيما في أوقات العمل الصعبة و الحرجة، التي تمر بها الشركة بضائقة مادية، حيث يكبر حجم العمل، و يقل عدد الموظفين، و بالتالي لا بد من وجود طريقة تحفز بها موظفيك على العمل لساعات إضافية و تحمل ضغط العمل وفق النصائح التالية
كن شفافاً و واضحاً: في الحقيقة لا ينبع تذمر الموظفين من ضغط العمل و الساعات الإضافية، إنما من عدم الوضوح معهم، و إبقاءهم في خانة المجهول حول حقيقة ما يجري في الشركة. و كي تفهم موقفهم، فحاول أن تضع نفسك مكانهم، هل ترضى بالعمل لساعات و ساعات إضافية دون أن تعرف ما يدور حولك؟ لذا بإيضاحك الموقف لموظفيك، و طمأنتهم بأنها ظروف مؤقتة، فستدفعهم للعمل بلا مشاكل
أبقِ موظفيك على اطلاع: بعد أن اطلعت موظفيك على الوضع الذي تمر به الشركة، فاستمر بإخبارهم بكل ما يستجد بهذا الشأن أثناء عملهم، خاصة بعد أن طمأنتهم بأن الوضع مؤقت. فإذا رأى موظفوك بادرة أمل في نهاية هذه المرحلة، سيقل تذمرهم، و يندفعون للعمل باجتهاد أكثر لإنجاز العمل المطلوب
كافئ موظفيك على جهودهم: المكافآت هي أفضل وسيلة لتخبر موظفيك بأنك تقدر جهودهم، من التعويضات المالية على ساعات العمل الإضافية، و إقامة حفلات خاصة بالموظفين، أو دعوتهم إلى غداء فاخر. و إلى جانب ذلك، فعليك الحرص على قول الكلمات الطيبة و التحفيزية طوال فترة تحملهم ضغط العمل
كن أنت القدوة و المثال لموظفيك: في فترة عمل الشركة الصعبة، تكون تصرفاتك كمدير تحت المجهر، فإذا كنت تطلب منهم العمل لساعات إضافية، بينما تكتفي بالعمل لساعات عادية، فحضر نفسك لوقوع الكثير من المشاكل و الخلافات في الشركة. و بدلاً من ذلك، شمّر عن ذراعيك، و أنجز قدر ما تستطيع من الأعمال، حيث أن حماستك هذه للعمل تدفع موظفيك للتحفيز و العمل بنشاط أيضاً لإنجاز العمل
