لدى سؤالك الموظفين عن أكثر الأسباب التي تسعدهم في العمل، فإن أغلبهم سيجيب بالحديث عن زيادة في الراتب، و هذا أمر طبيعي نظراً لأن الموظفين يرغبون دائماً بزيادة أكثر و أكثر في دخلهم، لا سيما في عالمنا الذي تسوده ظروف اقتصادية صعبة. و لكن قبل أن تقرر منح زيادة لراتب الموظف، فعليك أخذ العوامل التالية بعين الاعتبار
لماذا يريد هذا الموظف زيادة و لماذا يستحقها؟
لا يجب أن تكون مسألة زيادة الراتب مبنية على حاجة الموظف للزيادة فحسب، و هذا لا يعني إلغاء حسك الإنساني بطبيعة الحال لا سيما إذا كان الموظف بحاجة ماسة إلى هذه الزيادة و كنت قادراً على منحه إياها، إنما العامل الأساسي في هذه الحالة هو إثبات الموظف لك مدى قيمته للشركة و إضافته لها، و هو ما تستطيع الحكم عليه عبر نموذج التقييم الذي يملأه مدير الموظف المباشر، و هو الأدرى بأدائه الوظيفي، مما يمكنك من الحكم على مدى إنتاجيته و أهميته للشركة، و التي تتحدد بناء عليها أي زيادة
ما مدى قيمة هذا الموظف لشركتك؟
اطرح على نفسك الأسئلة التالية بشأن الموظف الذي تفكر بمنحه زيادة في الراتب: ما مدى مساهمة هذا الموظف في نجاح فريقه ككل؟ ما مدى حرص هذا الموظف على تطوير أدائه و أخذه دورات تدريب إضافية مدعمة لمهنته؟ ما المشاريع التي حقق فيها إنجازاً ملحوظاً؟ ما حجم الوقت الإضافي الذي يقضيه لإنجاز المشاريع أو لمساعدة زملائه؟
قارن راتب هذا الموظف برواتب غيره من العاملين في نفس القطاع
اعرف معدل الرواتب التي يتقاضاها العاملون في نفس مجال هذا الموظف في الشركات الأخرى، و قد يكون من بينها شركات منافسة، و ابحث عن الموظفين ذوي المسؤوليات و الخبرات المتقاربة، و بناء على هذه العوامل يمكنك تحديد إذا كانت نسبة الراتب التي يتقاضاها موظفك أعلى من المعدل العام أم أقل و عليك بالتالي العمل على رفعها، و هذا يمنحك حجة أقوى في مناقشة الموظف بشأن مسألة زيادة الرواتب
إذا قررت بأن لا تمنح زيادة للموظف، فإن الأعذار المعتادة هي الآتية: “ميزانية الشركة لا تسمح بمنح زيادات حالياً”، “هذه الزيادة غير متوقعة للشركة في هذا الوقت من السنة”، “إنك لا تستحق زيادة”، و في حالة كان جوابك هو الأخير، فاحرص على مناقشة الأمر مع الموظف بكل مصداقية و صراحة، و اطلاعه على الجوانب التي يستطيع تطويرها في أدائه خلال الفترة القادمة
عادة ما تتم مناقشة مسألة زيادة الرواتب لدى حلول وقت تقييم الموظف في الشركة، و النقطة الأهم في كل الأحوال هي أن تحرص على إعلام الموظف بالخبرات و المهارات التي يمكنه اكتسابها و تطويرها لغاية تحسين أدائه و حصوله على زيادة أفضل في المرات المقبلة، و تذكر في النهاية بأن شركتك و موظفيك ينمون معاً جنباً إلى جنب، و أن أي زيادة لراتب الموظف تصبّ في مصلحة الشركة بالنهاية و ذلك إذا كان فعلاً يستحقها