لا يحقق كثير من الموظفين النجاح الذي يفترض بهم أن يحققوه، بسبب الخوف الذي يمنعهم من إنجاز خطوات جريئة، قد يكون الخوف من الرفض، أو من الفشل، أو من المدير، أو الزبون، أو فعل شيء خاطئ. و في كل الأحوال تكون النتيجة واحدة، و هي عدم خوضك المغامرات اللازمة كي تحقق النجاح و التميز

إنما لا يعني هذا الأمر بطبيعة الحال أن التصرف بلا خوف مطلقاً هو فكرة جيدة، فالأشخاص الذين يتصرفون على هذه الشاكلة يرتكبون أفعالاً حمقاء، و لا يدركون عواقب الأمور. و الحل الأمثل للتعامل مع الخوف، هو تفهم هذا الشعور، و معرفة سبب وجوده، و من ثم محاولة التغلب عليه في الحالات التي تتطلب أن تتخطاه كي تحقق أهدافاً معينة. و فيما يلي الطرق الأساسية لتخطي هذا الخوف، لا سيما في مجال المبيعات

عزز من معرفتك

كلما ازداد قيامك للشيء الذي تخافه و تخشاه، كلما أصبح سهلاً و مألوفاً بالنسبة لك، فعلى سبيل المثال سبب الخوف الشائع بين موظفي المبيعات هو الخوف لدى إغلاق الصفقة. و يؤدي تعاملك مع دورة البيع على أنها سلسلة من الصفقات الصغيرة إلى تسهيل عملية إغلاق الصفقة وقت حلولها

كرر عقلية الشجاعة

لا يستطيع عقلك التفرقة بين ما تتخيله، و بين ما يحدث فعلاً على أرض الواقع، فيما يتعلق بالعواطف عموماً، و منها الخوف. لذا إذا استمريت بتكرار عقلية الشجاعة في رأسك، و ظللت تتخيل بأنك هادئ و واثق من نفسك في تعاملك مع الموقف، فستنعكس تخيلاتك على تصرفاتك الواقعية، و بالتالي تتصرف بثقة و شجاعة

أعد تعريف الخوف

أنشئ مقارنة في عقلك الباطن، تجعل حجم الخوف بالنسبة لك يبدو سخيفاً و لا داعٍ له. فعلى سبيل المثال، هناك ملايين الأشخاص حول العالم الذين يقلقون يومياً بشأن توفر وجبة طعام يتناولونها في اليوم أم موتهم من الجوع، فما الذي يخيفك أنت و يسبب لك كل هذا القلق؟! و يمكنك النظر إلى الخوف على أنه حماسة و تشويق فعلياً، أكثر من كونه خوفاً بحد ذاته

اجعل الخوف مفيداً

شعور الخوف في الأعمال ما هو إلا مؤشر للدلالة على أنك يجب أن تقوم بشيء، و تتخذ خطوة، و بأنك اقتربت من المرحلة التي يجب أن تنجز فيها شيئاً جديداً في العمل. لذا اشعر الخوف، ثم اقدم على فعل الخطوة بعد ذلك بغض النظر

و تذكر بأن عليك اتباع الأساليب المذكورة سابقاً كدفعة واحدة، و عدم الاكتفاء بتجزيئها، و فيما يلي خطوات تطبيقها على أرض الواقع

لاحظ بأن الخوف يمنعك من تحقيق شيء مهم لك

تأكد بأن الهدف الذي تسعى لتحقيقه يستحق كل جهد منك

تذكر بان الخوف ما هو إلا مؤشر لاقتراب تحقيقك الهدف

اشعر بالامتنان لأنك تملك فرصة لتحقيق هدفك

فكر باختصار بقائمة الأشياء التي لست مضطراً للخوف منها و القلق بشأنها

تذكر كافة الأوقات التي تغلبت فيها على مخاوف مشابهة

تخيل نفسك و أنت تنجز الفعل الذي كنت تخشى القيام به

كرر قول الأمور السابقة لنفسك لخمس مرات، و تخيل نفسك و أنت في وضع نجاح

و أخيراً، استعمل كافة هذه الخطوات لدفعك للأمام