يعتبر الموردون عنصراً أساسياً في أي نوع من الأعمال، إذ يستحيل أن تخوض مجال الأعمال دون وجود مواد خام للمنتجات التي تصنعها، أو مصانع تقدم المنتجات التي تقوم ببيعها. كما يعتبر الموردون مصدراً مهماً للمعلومات، و مساعدتك على تقييم منتجاتك الجديدة، و إبقاء سجل لأعمال الشركات المنافسة، كما يمكن أن يصبح الموردون شركاء 
لاحقاً، و يساعدونك في تخفيض النفقات، و تطوير منتجاتك، و تمويل الجهود التسويقية
فئات الموردين
و يمكن تقسيم الموردين إلى أربع فئات، وفق ما يلي
المصنعون: يقوم معظم باعة التجزئة بالشراء عبر موظفي المبيعات في الشركة، أو مندوبي المبيعات المستقلين الذين يعملون ضمن شركات متعددة. و تعتبر أسعار هذه الفئة بالعادة أرخص من غيرها، إلا إذا كانت مواقع الباعة بعيدة نسبياً، مما يزيد كلفة شحن البضائع
الموزعون: و الذين يعرفون أيضاً بتجار الجملة، أو السماسرة، و يشتري الموزعون البضائع بكميات كبيرة من باعة تجزئة متفرقين، أو من المستودعات. و تعتبر أسعار الموزعين أغلى من المصنعين، إلا أن ما يميزهم عن المصنعين قبولهم تزويد الباعة بكميات صغيرة من البضاعة
الحرفيون المستقلون: يقوم الحرفيون ممن يعملون بشكل مستقل بتوزيع بضاعة حصرية بهم، و الذين غالباً ما يبيعون خلال المعارض التجارية
مصادر الاستيراد: يشتري كثير من باعة التجزئة البضاعة الأجنبية من مستورد محلي، و هناك من يسافر خارجاً لشراء البضاعة الأجنبية
اختيار المورد المناسب
عادة ما تركز كثير من الشركات النامية لدى اختيار مورديها على عامل واحد هو السعر، مهملة العوامل الأخرى. و لا شك بأن السعر عامل مهم جداً، لكن لا بد من النظر إلى عوامل أخرى مهمة أيضاً لدى اختيار المورد المناسب للشركة، حيث يلي السعر، عامل الدقة لدى المورد، إذ يجب على الشركة أن تتأكد من شحن المورد للكمية الصحيحة المطلوبة من المواد، في الوقت المطلوب، و وصول البضاعة في حالة ممتازة
و الاستقرار هو عامل آخر مهم لدى المورد، إذ يجب أن تتعاون مع موردين مستقرين في قطاع الأعمال منذ فترة طويلة، و لم يتعرضوا لكثير من التغيرات كل بضع سنوات. و من الإشارات الجيدة على استقرارية الشركة الموردة، وجود إداريين ذوي خبرة طويلة يعملون معها، و سمعتها الممتازة لدى العملاء الآخرين
كما أن الموقع عامل مهم جداً يجب أخذه بعين الاعتبار، حيث أن البضائع القادمة من مورد بعيد تستغرق وقتاً طويلاً للوصول، عدا عن ارتفاع رسوم شحنها و إيصالها
تغيير المورد
يعتبر التعامل مع موردين محدودين أفضل من التعامل مع موردين كثر، إذ يقلل ذلك من النفقات الإدارية، كما أن العلاقات الوثيقة مع الموردين القلائل يتيح لكم العمل سوياً لتخفيض النفقات. و يؤدي التخلص من بعض الموردين المسببين للمشاكل إلى رفع فعالية عمليات الشراء عندك، و أداء الإداريين العاملين لديك. و فيما يلي العلامات التي ترشدك إلى ضرورة تغيير مورديك الحاليين إلى آخرين غيرهم
عدم المصداقية: لدى وصول البضائع من مورديك بشكل مستمر متأخرة، أو ناقصة، أو متضررة بطريقة أو بأخرى، فإن ذلك يدل على وجوب بحثك عن موردين بدلاء. و لكن لا تستعجل بوقف التعامل مع الموردين خاصة إذا كانوا معروفين بالنسبة لك، فقد تحدث هذه المشاكل نتيجة ظروف مؤقتة، فافهم أسباب المشكلة جيداً قبل أن تتصرف
ارتفاع السعر: ارتفاع تكلفة التعامل مع المورد الحالي، و طلبه ثمن مرتفع نسبياً مقارنة بالموردين المنافسين
الغموض و الانعزالية: عدم سماح الموردين لك بزيارة مكاتبهم، أو الحديث مع موظفيهم، أو مع أي من مرجعياتهم
